Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Trijo
  • Skicka en förfrågan
  • Logga in
  • Logga in
  • Skicka en förfrågan
  1. Trijo
  2. FAQ (Vanliga frågor)

FAQ (Vanliga frågor)

  • Kan jag återfå kryptovaluta som jag skickat på fel nätverk?
  • Saknade personuppgifter
  • Så här hittar du dina plånboksadresser på Trijo.se
  • Så här hittar du dina plånboksadresser i Trijos app
  • Hur gör jag ett uttag av EUR i Trijo-appen?
  • Varför har mitt konto låsts för uttag?
  • Vad gäller ifall en kund avlider och hur får efterlevande reda på om hen har kryptotillgångar hos Trijo?
  • Säkerhetsregler för uttag
  • Varför har jag fått ett mejl från compliance@trijo.co?
  • Vilka säkerhetsregler har ni?
  • Kan Trijo neka mig från att skicka mina kryptovalutor eller ta ut EUR?
  • Hur kan jag spåra en transaktion av kryptovaluta?
  • Hur kan jag få del av rabatten för miners?
  • Hur kan jag styrka ursprunget för de kryptovalutor jag satt in (Source of Funds)?
  • Är ni registrerade hos Finansinspektionen?
  • Hur startar jag Autopilot?
  • Vilka fördelar finns det att använda en svensk tjänst för kryptovalutor?
  • Vad är skillnaden mellan certifikat och riktiga kryptovalutor?
  • Hur hittar jag mitt IBAN-nummer?
  • Varför syns inte min överföring av krypto till mitt Trijo-konto
  • Vad innebär en tipsning och hur gör man?
  • Kan jag importera en plånbok med hjälp av en återställningsnyckel hos Trijo?
  • Hur arbetar ni med säkerheten på Trijo?
  • Kan jag välja nivå på transaktionsavgifterna?
  • Hur avbryter jag en öppen order?
  • Vilken betalningskod ska jag ange för överföring från mitt företagskonto?
  • Hur kan jag styrka ursprunget för EUR jag satt in (Source of Funds)?
  • Vilka kryptovalutor kan man handla på Trijos plattform?
  • Får jag en återställningsnyckel till mitt Trijo-konto?
  • Hur förvarar ni era kunders kryptovalutor?
  • Nästa ›
  • Sista »
Trijo
Powered by Zendesk